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 Problémes sur serre Jany Flore

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macsud

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MessageSujet: Problémes sur serre Jany Flore   Problémes sur serre Jany Flore EmptyMer 13 Oct 2010 - 20:46

Bonjour
Je viens de monter ma serre, et je suis déçu ???
Serre de jardin 7,43m² Lotus en polycarbonate - Jany Flore

Il faut une certaine dextérité pour le montage de ce modèle de serre.
Pour ce qui est de la porte coulissante, aucun raidisseur ou croisillon pour maintenir l’équerrage de la porte, de ce fait, elle déraille et sort de son logement a chaque ouverture, de plus aucune fermeture n’est prévue.
Aucune articulation, pas d’étanchéité et fermeture pour les 2 trappes d’aération.
Je ne peu me permettre de laisser passer ce genre de problème sans avertir ceux qui seraient susceptible d’acheter ce genre de serre.

colère
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Lulu88

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MessageSujet: Re: Problémes sur serre Jany Flore   Problémes sur serre Jany Flore EmptyMer 13 Oct 2010 - 20:50

Un appel d'air dans une serre durant un orage ou une tempête, cela peu devenir dramatique... Y faire tres attention
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Hélène
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MessageSujet: Re: Problémes sur serre Jany Flore   Problémes sur serre Jany Flore EmptyJeu 14 Oct 2010 - 20:46

Mac,
Je comprends ta déception!
Ne peux-tu pas te faire rembourser? Faisait-elle parti des moins onéreuses?

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Bonne journée Invité
Solène
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papypassions

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MessageSujet: Re: Problémes sur serre Jany Flore   Problémes sur serre Jany Flore EmptyJeu 14 Oct 2010 - 23:14

c'est trés bien d'avertir les copains,
merci Macsud
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Puce

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MessageSujet: Re: Problémes sur serre Jany Flore   Problémes sur serre Jany Flore EmptyJeu 14 Oct 2010 - 23:40

A tout hasard, envoie un courrier exprimant ton mécontentement au fabricant... Ca te coutera un timbre et bien qu'actuellement, l'honnêteté et le respect du client ne soit plus chose commune, qui sait... Peut être feront-ils un geste.
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macsud

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MessageSujet: Re: Problémes sur serre Jany Flore   Problémes sur serre Jany Flore EmptyJeu 14 Oct 2010 - 23:50

cela a déja été fait, je lui ai méme signalé que tout ces problémes seront aussi signalés dans divers forums.
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Hélène
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MessageSujet: Re: Problémes sur serre Jany Flore   Problémes sur serre Jany Flore EmptyVen 15 Oct 2010 - 10:34

ne peux-tu pas alors te faire rembourser?

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Bonne journée Invité
Solène
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macsud

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MessageSujet: Re: Problémes sur serre Jany Flore   Problémes sur serre Jany Flore EmptyVen 15 Oct 2010 - 18:35

et non il ne rembourse pas un matériel qui est déja déballé et installé.
J'attend la réponse de leur service qualité.
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Puce

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MessageSujet: Re: Problémes sur serre Jany Flore   Problémes sur serre Jany Flore EmptyVen 15 Oct 2010 - 18:38

Envoie un courrier à la répression des fraudes avec un double du courrier que tu leur a adressé.
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